網(wǎng)傳事件對比：店員下跪道歉現(xiàn)象與顧客服務標準

本文對比分析了網(wǎng)傳零食店店員給顧客下跪道歉的事件，探討了該事件背后的服務態(tài)度、社會反響及企業(yè)責任等方面，指出此類極端行為非服務標準，并提出構建健康服務關系的解決方案。...